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DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

VUELVE

ANTES de hacer una devolución, contáctenos por correo (contact@hippies.com)

Cualquier producto puede ser reembolsado con la apreciación de Hippies. Aquí están las condiciones de devolución:

  • Los costes de las devoluciones corren a su cargo.
  • La solicitud debe realizarse en un plazo de 14 días (a partir de la fecha de entrega).
  • Todos los artículos deben devolverse en su estado original (etiquetas, embalaje, etc.).
  • Los productos dañados no pueden ser reembolsados.
  • Tenemos derecho a rechazar cualquier devolución después de revisar su solicitud.
  • No nos hacemos responsables de los errores de dirección del cliente.
  • No es posible devolver los productos personalizados

REEMBOLSOS

Le enviaremos el reembolso en un plazo de 7 a 14 días, dependiendo de su método de pago (tarjeta de crédito). Si un artículo es defectuoso o no es conforme, el comprador dispone de 15 días hábiles, a partir de la recepción de los artículos, para solicitar un cambio o un reembolso.

Según el código del consumidor, el derecho de desistimiento no es posible para «el suministro de bienes fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no puedan devolverse o puedan deteriorarse o caducar rápidamente».

El reembolso le llegará en un plazo de 30 días laborables.